Conditions de vente

1. Vendeuse

Gaëlle Guyon, nom d'usage Schaal, EI (S. Hari) — SIRET 512 286 329 00028 — 4 rue de la Marne, 67113 Blaesheim — adresse.

2. Produits

Exemplaires papier neufs des romans de S. Hari, signés et dédicacés à la demande de l'acheteur.

3. Prix

Les prix sont ceux fixés par l'éditrice, conformément à la loi n° 81-766 du 10 août 1981 relative au prix du livre. TVA non applicable, art. 293 B du CGI. Les frais de livraison s'ajoutent au prix des livres : conformément à la réglementation, ils ne peuvent être inférieurs à 3 € pour une commande de moins de 35 € de livres neufs livrée à domicile, et ne peuvent être gratuits au-delà. La remise en main propre est sans frais.

4. Commande

La demande envoyée via le formulaire n'engage pas l'acheteur. La vendeuse confirme par e-mail la disponibilité, le montant total (livres et frais d'envoi) et les modalités de paiement. La vente est conclue lorsque l'acheteur accepte cette confirmation et effectue le règlement.

5. Paiement

Par ✏️ virement bancaire / PayPal / autre, après confirmation de la commande. Aucun paiement n'est effectué sur ce site.

6. Livraison

Expédition en France métropolitaine ✏️ (et autres pays ?) sous ✏️ X jours ouvrés après réception du paiement, par ✏️ Lettre suivie / Colissimo. Les exemplaires réservés avant parution sont expédiés à partir de la date de sortie du livre.

7. Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-28, 3° du Code de la consommation, le droit de rétractation ne s'applique pas aux biens confectionnés selon les spécifications du consommateur ou nettement personnalisés : les exemplaires dédicacés à un nom ou comportant un message personnalisé ne peuvent donc être ni repris ni échangés. Pour un exemplaire simplement signé, sans dédicace nominative, l'acheteur dispose de 14 jours à compter de la réception pour se rétracter, les frais de retour restant à sa charge.

8. Garanties

Les livres bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie des vices cachés. Un livre arrivé abîmé ou présentant un défaut d'impression est remplacé : il suffit de le signaler par e-mail avec une photo dans les 7 jours suivant la réception.

9. Médiation et litiges

En cas de difficulté, une solution amiable est recherchée en priorité par e-mail. Conformément aux articles L612-1 et suivants du Code de la consommation, l'acheteur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant : ✏️ nom et coordonnées du médiateur à désigner. Droit applicable : droit français.